LINEに届いた、とてもシンプルなメッセージ
南古谷店をやっていると、若いお客様からのご予約やお問い合わせも増えてきました。
先日、高校生のお客様からLINEでこんな連絡が。
「明日入りたいんですけど」
とてもシンプル(笑)。
何か大きな決意をして脱毛サロンに問い合わせるという感じではなく、
「明日空いてる?」
くらいの感覚です。
空き状況を確認して、そのままご予約。
そして翌日、普通に全身脱毛です。
こういうやり取りをしていると、私たちが思っている以上に高校生にとって脱毛が身近なものになっているんだなと感じます。
私たちの高校生時代とは全然違います
少し前まで「脱毛サロン」というと、大人になってから行く場所というイメージが強かったと思います。
まして高校生が全身脱毛なんて、かなり特別なことでした。
でも今は違います。
SNSや動画で美容の情報に触れる機会も多く、ムダ毛を気にし始める時期も早くなっています。
実際に南古谷店でも学生のお客様が来店されています。
本人にとっては、
「気になるから脱毛する」
それだけなのかもしれません。
高校生だからこそ気軽に相談してほしい
初めての脱毛なら、
「痛くないかな?」
「どのくらい通うの?」
「全身ってどこまで?」
など、分からないことがあって当然です。
Dupontでは、最初から高額なコース契約ありきで考える必要はありません。
その都度、自分が受けたいメニューを選んで通えます。
高校生活は部活、勉強、アルバイト、友達との予定などで忙しいもの。
だからこそ、
「来月の予定まで全部決めてください」
ではなく、
「そろそろ行きたいな」
というタイミングで相談できるくらいが、ちょうどいいと思っています。
「明日行きたい」が言えるサロンでいたい
今回のLINEを見て、実はちょっと嬉しかったんです。
文章をきれいに考えて、
「初めてお問い合わせさせていただきます……」
なんて送らなくてもいい。
「明日入りたいんですけど」
それで十分です。
空いていれば「大丈夫ですよ!」。
空いていなければ別の日をご案内する。
美容室に行くような感覚で脱毛にも来てもらえる。
Dupontはそんな距離感のサロンでいたいと思っています。
南古谷・川越周辺で学生脱毛を考えている方へ
南古谷店はJR南古谷駅から徒歩3分。
南古谷周辺だけでなく、川越や上福岡方面から来店される学生さんもいらっしゃいます。
小学生・中学生向けの全身脱毛メニューもあり、高校生のお客様にもご利用いただいています。
未成年の方の場合は、年齢や施術内容に応じて必要な確認をご案内しますので、分からないことがあれば事前にお問い合わせください。
そしてLINEで連絡するときも、難しく考えなくて大丈夫です。
「明日空いてますか?」
くらいから始めてください。
今回の高校生のお客様くらい気軽に来てもらえる方が、Dupontらしいのかもしれません(笑)。

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